618盘点:索象如何做好客户视觉体验(组图)
2018-06-26 13:54:24 浏览数量:3220 发布人:杜白羽

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每年一度的618年中购物节在端午节达到高潮,一众电商齐齐发力的情况下无界零售被发挥到极致,消费者和商家获得双赢。消费升级在每一次的促销节点上,无论是天猫618还是双11,都显现得淋漓尽致,人们不再仅仅只注重量,而是在质与用户体验、个性需求上倾注了更多的时间。视觉UED(User Experience Design即用户体验设计)也是索象线上分销渠道布局中的一环。内衣类销量第一品牌南极人、酒类的老字号品牌劲酒、化妆品类有口皆碑的佰草集都是索象数字电商长期战略服务客户,那么今年索象是如何帮助上述客户通过视觉体验牢牢抓住消费者的心呢?


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随着时代的进步,视觉设计从传统行业走向互联网时代,索象认为视觉已然成为一种沟通现实与虚拟的媒介。好的视觉设计能够做到视觉传达与产品目标的统一,举个简单的例子,淘宝购买流程中,如果通过视觉强化突出购买功能做到视觉传达和产品目标一致,醒目的橙色提交订单按钮一目了然。

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而用户的产品体验则是场景+用户+任务过程产生的,牵扯到内容、用户界面、操作流程、功能设计、服务等多个方面的用户使用感觉。随着竞争激烈的日益加剧和产品差异化越来越小,人们对体验的要求也越来越高,视觉设计也从单纯的满足产品需求上升到服务于用户设计的高度,产品体验也更为广阔地上升到创新体验。为此,无论是互联网设计还是新型电商化平台设计解决方案,从销售平台到产品设计都逐步需要从简单的基础性设计到智能化设计发展,索象依据以下几点视觉设计原则助力客户品牌在618购物狂欢节中取得突破性的销量,极大提升消费者认可度。

一、围绕用户体验来进行整体设计

想要创造难忘的用户体验,就要围绕着用户体验本身进行设计。甚至数据和内容也应该是服务于体验的,图形、布局、文本和交互元素之间的协同工作才能创造体验,任何一个维度缺一不可。想让网页能在互联网上大量的信息中脱颖而出,体验至关重要。现代网页中大量的视觉和交互内容存在,是为了能通过体验直击人心,这样才能在激烈的竞争中存活。

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二、电商平面内容当一目了然、主次分明

  现代用户的注意力集中时间非常短暂,绝大多数用户在浏览信息的时都选择快速扫视,而非逐字逐句地仔细阅读。因此,信息的展现一定要直观、清晰,确保能够一目了然。此外还可以借助信息图表和视觉特效,更快地传达信息和数据。

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三、通用设计元素VS创造性

当某个设计元素在其他地方很常见的时候,它就已经形成特定的 UI 模式,尽量不要去修改它,哪怕是以富有创意的方式。这种约定俗成的元素被修改成其他样子,就意味着用户需要花费比平时更长的时间来判断它究竟是什么。这种认知负荷将会影响整个网站的使用效率和转化率。

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四、视觉层次建设

在界面中优先放置最重要的元素,通过视觉层次来凸显它们,确保用户能够更快注意到它们。视觉层次的构建能够让网站内容更加清晰,也更加富有功能性。同时,所有的图像、文字,包括像背景颜色、区分线、字体、标题、注脚,都要统一风格,贯穿全站。

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五、形成产品分类清晰的智慧系统

和实体店产品划分不同区域同样道理,线上店铺的产品品类划分必须经过视觉诊断,视觉体验规范,视觉营销设计,视觉互动创新传播设计,达到清晰明了、直抵顾客需求,让顾客很快的找到想要购买的产品。

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索象认为,电商的视觉设计核心使命是用视觉表现来提高产品的用户体验。这一核心理念在本次618南极人、劲酒、佰草集的网店设计上得到了淋漓尽致的体现。最终,618期间三大品牌实现近1亿的总销售额,平均增长率19%以上,出色的销售业绩也印证了设计的力量


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